メイプアップの解約や退会方法!解約の連絡先と定期購入の解約方法

メイプアップの定期購入の解約方法

メイウェザー監修のHMBサプリ「メイプアップ」。

 

メイプアップを損することなく購入できるのが、メイプアップ公式キャンペーンサイトからの購入なのだが、メイプアップ公式サイトからの購入だと定期購入になります。

 

メイプアップを定期購入で購入した場合、解約しないと毎月届いてしまうので、使うのをやめたくなった場合は解約手続きが必要です。

 

ココではメイプアップの解約方法、解約する時の連絡先を紹介します。

 

メイプアップ

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  • メイウェザーが監修
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メイプアップを定期購入で契約した時の解約方法

解約時のポイント
  • 解約は電話
  • 最低購入期間は5回以上
  • 送料は無料
  • 5回受け取った時の金額は26,780円

 

解約は電話での受付。

 

ただ、最低購入期間が設定されていて解約をする場合は5回受け取ってからでないと解約を受け付けてくれませんので注意してください。

 

メイプアップ解約時の連絡先

名前 カスタマーセンター
電話番号 0570-666-882
受付時間 10:00~17:00(平日受付)

 

 

受付は平日のみ。土日は電話が全く通じないので注意してください。

 

私が電話をした時は14時くらいに電話をしましたが、すぐに通じました。

 

電話をするなら12時~15時くらいがオススメです!


 

365日返金保証の使い方

メイプアップには解約の他に365日の返金保証があります。

 

12か月使った方を対象にした返金方法です。

 

12か月以内の解約を保証しているのではなく、12回受け取った時点で返金対応をしてくれる制度なので注意してください。

 

解約保証を受ける時も必ず知っておきたいポイントがいくつかあります。

 

365日の返金保証を受ける時のポイント

  • 定期購入でメイプアップを注文した
  • 初回購入から365日間(12か月間)までの支払いを滞りなくした

 

解約時に必要なもの
  • 12か月分のメイプアップのパッケージとメイプアップが入っていた小包装30包
  • メイプアップカレンダー
  • 返金申し込み書
  • アンケート

 

忘れがちなのがメイプアップが入っていた小包装を捨ててしまうこと。
1つでも捨ててしまうと365日の返金保証を受け取れない場合があるので気を付けてください。

 

返金保証を受ける予定があるのであればメイプアップ本体は、すべて箱などに入れて取っておくと良いかもしれません。

 

365日の返金保証を受けるまでの流れ

  1. 12か月受け取ったらお客様サポートセンターに電話をする
  2. 返金保証を受ける電話をすると、メールで返金保証申し込み書、アンケートが届くので印刷して記載
  3. 配達記録が残る配達方法で指定の宛先に1回目~12回目の「商品パッケージ(小包 装含む)」「MAYP-UP(メイプアップ)カレンダー」と、ご案内メールに添付の「返金申込書」「アンケート」をご記入の上、合計15点のご郵送
  4. 内容を確認次第返金

 

返金まで2週間~6週間くらい時間がかかるみたいなので、気長に待ってみてください!

メイプアップで不良品、個数が違った場合の連絡先

届いたメイプアップが箱の中で破れていた、足りなかったという場合は交換対応をしてくれますので早めに連絡をしてください。

 

交換や不良品の交換の場合は電話がメールでの問い合わせが可能です。

 

連絡先
電話番号

お問い合わせ:0570-666-882
(10:00~17:00土日祝休み)

メールアドレス https://mayp-up.com/

 

不良品の交換は商品到着後24時間以内の連絡が原則になっているので早めに連絡をしてください。

 

メイプアップ公式サイトにも詳しいことが書かれているのでもっと詳しく見たい方はメイプアップ公式サイトで見てみてください。

 

 

 

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